ComfortAdvies levert sinds 2007 computers en software speciaal ontworpen voor een zo eenvoudig mogelijke bediening en zeer geschikt als computer voor ouderen. Kies uit een van onze vele modellen of laat uw bestaande computer voorzien van de speciale PC Basic software. Bent u op zoek naar een laptop voor ouderen dan heeft u die hier gevonden.
Iedere PC Basic seniorencomputer voorziet in de volgende punten:
Direct bedrijfsklaar en eenvoudig te bedienen
Duidelijke Nederlandse handleiding beschikbaar
Werkt met het Windows 10 besturingssysteem
Beschikt over dezelfde functies als “normale” computers
Zonder problemen extra apparaten als camera`s, scanners etc. aansluiten
Drie eigen programma’s laten toevoegen door de helpdesk
Veilig en bedrijfszeker i.c.m. een zorgenvrij-abonnement
Gratis PC Basic servicemonteur bij storingen
Geen onverwachte reparatiekosten
Een enthousiast en betrokken team!
Specificaties 23,8″ / Intel Core i3 10100T / 8 GB RAM / 256 GB SSD M.2 / Windows 10 & PC Basic software
De hier getoonde foto’s van een PC Basic systeem zijn slechts ter illustratie.
Voor wie? Door het gebruiksgemak en de persoonlijke service is deze computer bijzonder geschikt voor senioren. Een groot deel van de ouderen ervaart nog steeds een hoge drempel als het gaat om computergebruik. ComfortAdvies helpt u graag die drempel te verlagen met deze PC Basic seniorencomputer. Door de eenvoud van deze seniorencomputer is deze ook geschikt voor mensen die door een handicap of aandoening moeite hebben met complexe handelingen. Het programma werkt bijvoorbeeld met duidelijke pictogrammen. Speciaal voor mensen met een visuele beperking is het mogelijk deze seniorencomputer te voorzien van vergrotingssoftware en grote-letter-toetsenbord. Tenslotte is de seniorencomputer geschikt voor iedereen die zorgeloos gebruik van wil maken van een computer en het technische gebeuren graag aan anderen overlaat.
Extra service Als u dat prettig vindt, kunnen wij deze computer tegen geringe kosten ook bij u thuis installeren. Wanneer u een PC Basic laptop bij ons besteld inclusief installatie, dan nemen wij binnen 1 werkdag contact met u op voor het inplannen van de een installatieafspraak binnen 5 werkdagen. Getoonde tarief is inclusief voorrijkosten binnen ons werkgebied. Daarbuiten berekenen € 75,- aan additionele voorrijkosten.
U kunt het product ook komen bekijken bij ons op kantoor, belt u voor het maken van een afspraak 085 – 877 00 99.
Zorgenvrij-abonnement Om te zorgen dat u na de aankoop zorgeloos gebruik kunt maken van uw computer of laptop, kunt u gebruik maken van het unieke zorgenvrij-abonnement. Met dit abonnement kunt u gebruik maken van uitgebreide hulp via telefoon en hulp op afstand (via Teamviewer), beveiliging van uw computer tegen virussen en geeft u recht op de laatste verbeteringen en voert de laatste updates automatisch door. Dit abonnement kost € 20 incl. BTW per maand en wordt separaat bij u geïncasseerd middels een automatische incasso, rond de 26e van de maand, telkens voor de aankomende maand. Besteld u een PC Basic inclusief abonnement dan zal uw abonnement ingaan per 1e van de aankomende maand na levering. Met een abonnement verzekert u zichzelf van de grootst mogelijke zelfstandigheid.
Helpdesk PC Basic snapt dat alle begin moeilijk is en dat u tijdens het gebruik van deze seniorencomputer toch nog tegen vragen aan kunt lopen. Om daarvoor niet steeds een beroep te hoeven doen op familie of vrienden, kunt u via de Helpdesk-knop op de computer antwoord vinden op veel gestelde vragen. U kunt uw vraag ook per e-mail voorleggen. Wilt u liever direct iemand aan de telefoon, dan kunt u tijdens kantooruren de Helpdesk bellen. De medewerkers van PC Basic helpen u dan geduldig en in begrijpelijke taal weer op weg. Ook kunnen via de helpdesk mensen met u “mee”-kijken op uw beeldscherm, zo hoeft u niet eerst in de kreukels te liggen om ons iets duidelijk te maken.
Inhoud van het zorgenvrij-abonnement (€ 20 per maand):
Telefonische ondersteuning: Op werkdagen van 09.00 tot 17.00 heeft u toegang tot onze telefonische helpdesk via het lokale telefoonnummer 085 – 877 00 99. Wij helpen u direct verder bij al uw technische vragen omtrent de computer en het internet. Wij werken niet met keuzemenu’s en wachtrijen, bij ons wordt u direct te woord gestaan.
Hulp op afstand: Heeft u aan de telefonische ondersteuning (net) niet voldoende? Dan kunnen wij u ook op afstand helpen door op uw scherm mee te kijken. Op die manier hoeft u niet moeilijk te doen om ons iets uit te leggen. Wij kunnen direct met u meekijken zonder dat u hiervoor eerst diverse codes of wachtwoorden aan ons hoeft door te geven. Zo kan de tijd optimaal benut worden om u zo snel mogelijk te helpen.
Updates en programmaverbeteringen: Met dit zorgenvrij-abonnement bent u altijd verzekerd van een up-to-date systeem, oftewel u heeft altijd de laatste en meest recente programma’s op uw computer staan. Ook ontvangt u alle programma verbeteringen welke worden doorgevoerd in de PC Basic software. U hoeft hier helemaal niets voor te doen.
Beveiliging: Met dit zorgenvrij-abonnement kunt u altijd onbezorgd werken met uw PC Basic, omdat alle beveiliging automatisch gebeurd. Alle bestanden (e-mails, foto’s en andere berichten) die de computer binnen komen en verlaten, worden gecontroleerd op “rottigheid”, die uw computer of programma’s zouden kunnen beschadigen.
Inclusief service aan huis: Heeft u een storing aan uw computer, dan komt een van onze servicemonteurs binnen enkele werkdagen binnen ons werkgebied gratis bij u thuis (Max. 45 minuten per jaar). Als blijkt dat wij uw computer niet ter plaatse kunnen herstellen, zal deze door onze monteur worden meegenomen ter reparatie. Na reparatie bezorgen wij de computer weer bij u thuis en sluiten deze weer bij u aan.
Extra service aan huis: Wanneer u extra service aan huis wenst, ontvangt u 25% korting op ons uurtarief van € 69 per uur.
Looptijd en opzegging: Het zorgenvrij-abonnement is optioneel, wanneer u besluit om een abonnement af te sluiten dan is de minimale looptijd 12 maanden. Na deze periode kunt u het abonnement maandelijks opzeggen.
Eigen e-mailadres @pcbasic.nl Als gebruiker van een PC Basic computer ontvangt u, in combinatie met één van onze abonnementen, ook een eigen e-mailadres uwnaam@pcbasic.nl. Dit e-mailadres kan volledig door ons worden gecontroleerd op correcte werking en storingen kunnen zeer snel worden opgelost. Heeft u al een e-mailadres en wilt u deze behouden, dan kan dat ook.
* Aanvullende voorwaarden PC Basic i.c.m. een zorgenvrij-abonnement Bij aanschaf van dit product i.c.m. een zorgenvrij-abonnement, verzoekt u ons tot directe levering van de dienst (binnen 14 dagen herroepingsrecht). Ons abonnement biedt u uitgebreide hulp via telefoon en hulp op afstand (via Teamviewer), beveiliging van uw computer tegen virussen en geeft u recht op de laatste verbeteringen en voert de laatste updates automatisch door. Dit abonnement kost € 20 incl. BTW per maand en wordt separaat bij u geïncasseerd middels een automatische incasso, rond de 26e van de maand, telkens voor de aankomende maand. Besteld u een PC Basic inclusief abonnement dan zal uw abonnement ingaan per 1e van de aankomende maand na levering. Met een abonnement verzekert u zichzelf van de grootst mogelijke zelfstandigheid.
